苹果Siri集体诉讼和解网站上线：符合条件的iPhone用户可申领赔偿

今年5月，苹果同意支付2.5亿美元，和解一起针对Siri人工智能功能推迟上线的美国集体诉讼。和解网站现已开放。

符合条件的用户预计每台符合条件的iPhone可获约25美元赔偿，申领时间为今年9月21日至12月21日，需通过和解网站提交申请。最终金额可能高于或低于25美元，取决于有效申请总数及其他因素，最高不超过95美元。

苹果否认诉讼中的全部指控，表示达成和解是为了避免诉讼成本和庭审风险。

以下是这起诉讼的几个关键问题。

苹果为何被起诉？

2024年6月，苹果预览了由Apple Intelligence驱动的新版Siri能力，包括理解用户个人情境、感知屏幕内容，以及更深入的单应用控制。演示中，用户可向Siri询问母亲的航班和午餐预约，相关信息来自邮件和信息应用。

苹果在产品发布会、官网、由演员贝拉·拉姆齐出演的电视广告及其他渠道宣传了这些Siri功能。

2025年3月，苹果推迟个性化Siri上线，随后被提起集体诉讼，指控其虚假宣传。

苹果当时强调，已推出多项其他Apple Intelligence功能。不过公司仍选择和解，称是为了“继续专注”于“为用户提供最具创新性的产品和服务”。

苹果最终在2026年6月的WWDC上宣布Siri AI。该功能面向运行上周发布的iOS 27的iPhone 15 Pro及更新机型。

尽管iOS 27已正式发布，Siri AI仍被标为测试功能。

要提交申请，你须居住在美国，并在2024年6月10日至2025年3月29日期间，于美国购买下列机型之一，且用途非转售。

符合条件的机型完整名单：

接下来几天，符合条件的用户应会收到邮件通知，内含申请编号和PIN码。和解网站也提供不凭这些信息提交申请的选项。

申请表会要求填写个人信息及符合条件的iPhone序列号。若没有序列号，则需提供Apple账户邮箱和该机电话号码。

按和解条款，每份符合条件的申请按设备支付25美元；若申请总数低于预期，金额最高可升至95美元。

可在和解网站提交申请，时间为9月21日至12月21日。

最终批准听证会定于2027年2月24日，因此向用户打款预计要到明年某个时候才会开始。

和解网站还说明了退出和解等常见问题，建议仔细阅读。