苹果没能缩小英国这起诉讼的范围。该诉讼指控苹果把4000万英国用户锁定在iCloud里，损害了第三方云存储服务商的利益。英国消费者组织Which?在2024年底率先提起诉讼，要求苹果向英国苹果用户赔偿30亿英镑。
苹果曾试图把没付费的iCloud用户排除在诉讼之外，但法庭以2比1的多数票驳回了苹果的请求。这起官司将继续进入审判阶段，涵盖付费和没付费的iCloud用户。
Which?代表英国所有苹果iCloud用户提起诉讼，不管他们是否为iCloud订阅付费。通常情况下，没遭受实际损失的用户无法获得赔偿，但Which?这次采取了不同寻常的做法。
法庭表示，这起诉讼提出了一个“新颖”的法律问题，因为此前没有类似案例要求赔偿“丧失的消费者剩余”。丧失消费者剩余（FCS）是一种法律理论，在本案中主张：由于苹果涉嫌滥用市场地位，导致部分人买不起iCloud订阅，他们错失了在竞争市场以公平价格购买所需服务的机会，从而遭受了实际损失。
举例来说，原本2.99英镑的200GB iCloud套餐，在“公平”价格下可能只需1.99英镑。Which?认为，那些理论上愿意付1.99英镑却因为实际价格2.99英镑太贵而买不起的用户，即使一分钱都没花，也损失了1英镑。一般的损害赔偿诉讼通常更直接，主要针对因价格虚高而遭受明确损失的付费用户。
虽然法庭有两名成员支持Which?，但另一名成员站在苹果一边。那位反对FCS的法官警告说，如果这个案子成立，可能会引发大量非购买者基于假设支付意愿计算提出的间接索赔。
目前苹果尚未被判定赔偿任何金额，它现在面临审判，要确定是否滥用市场地位并在iOS上给iCloud提供优待。
所有符合条件的英国消费者都会自动纳入诉讼，除非他们选择退出。符合条件的用户包括从2018年11月8日至今使用过iCloud服务的人。Which?估计，苹果可能平均要向每位英国用户赔偿70英镑。
Which?希望苹果不要打官司，直接和解，向消费者退款并开放iOS，让用户自由选择云存储服务商。
