苹果未能使一项于2024年11月提起的AirPods Pro集体诉讼被驳回,但负责审理此案的法官本周确实驳回了其中部分指控,使该公司获得了部分胜利。
该诉讼针对第一代AirPods Pro,指控苹果在销售存在持续爆音或静电噪音问题的AirPods Pro机型时进行了虚假广告宣传。AirPods Pro上市后不久,消费者便开始抱怨出现爆音、嘎嘎声、砰砰声和类似静电的噪音。苹果于2020年5月发布了软件更新以尝试修复该问题,随后于2020年10月启动了一项维修计划。
提起诉讼的顾客因AirPods Pro存在缺陷而要求赔偿,并表示如果苹果事先告知此缺陷,他们就不会购买该耳机,或者会以更低价格购买。
苹果于2025年3月提出动议要求撤销该诉讼,导致了本周的混合结果。与某些州欺诈和消费者法相关的指控被驳回,与明示保证和默示保证相关的指控同样被驳回。全国范围的指控也被驳回,因为原告未能提供来自每个州的代表性原告,法院称这是全国范围诉讼的必要条件。一些针对特定原告的指控被撤销,加利福尼亚州的一项不当得利指控也未获支持。法院还拒绝了禁令救济,因为初代AirPods Pro已不再销售。
隐瞒欺诈的指控得以保留,苹果被指控即使在2020年通过服务计划公开承认问题后,仍未披露已知的AirPods Pro缺陷。部分州、全国范围以及保修相关的指控可以在未来21天内补充更多信息后进行修改并重新提交,因此随着案件进展,其中一些指控可能会恢复。
原告将需要证明苹果在2020年维修计划后知晓该缺陷并予以隐瞒,并且该公司拒绝了有效的保修维修,这些指控才能继续推进。
在后续的裁决过程中,得以保留的隐瞒欺诈指控可能对原告构成障碍,并最终可能被驳回。苹果援引先前的判例法辩称,其只需在保修期过后披露安全问题,而AirPods Pro的声音缺陷并非安全隐患。法院并未驳回苹果的论点,只是表示现阶段考虑此问题为时过早。







