苹果今天正式推出了 Apple Business，这是一个全新的企业一站式平台，把设备管理、生产力工具和客户互动功能全部整合到了一起。
这个服务旨在取代苹果之前几款针对企业的独立产品，包括 Apple Business Essentials、Apple Business Manager 和 Apple Business Connect。现在，企业只需要一个界面，就能管理设备、员工、内部沟通以及客户互动，全部都在苹果生态里完成。
Apple Business 内置了移动设备管理（MDM）功能，企业管理员可以在同一个地方统一设置设备参数、安全策略、安装应用和管理用户组。员工则可以通过专属的 Apple Business App 安装工作应用、查看同事联系方式，还能快速请求技术支持。
平台新增的「Blueprints」功能让管理员可以提前为设备配置好特定设置和应用，实现真正的零接触部署。员工拿到新设备拆箱后就能直接开始使用，前提是设备从苹果或授权经销商处购买。
平台还推出了「Managed Apple Accounts」（受管理苹果账号），苹果特别强调了个人数据和工作数据之间采用「密码学隔离」，员工可以用同一台设备处理工作和私人事务，完全不用担心信息混在一起。账号开通可以跟 Google Workspace、Microsoft Entra ID 等身份提供商打通，实现自动批量创建。
其他实用功能包括创建用户组、分配不同角色、通过 App Store 分发应用，以及提供 Admin API，方便大规模企业调用设备、用户、审计和 MDM 等数据。
Apple Business 还整合了自定义域名的企业邮箱、日历和通讯录服务。企业可以直接绑定已有域名，或者在平台里直接购买一个。这些工具支持日历委托、公司内部通讯录，以及带个性化名片的联系人卡片等功能。
除了内部管理工具，Apple Business 还加强了面向客户的互动能力。企业现在可以在一个地方统一管理自家品牌和门店在苹果各服务里的呈现方式，把之前 Apple Business Connect 的功能全部收拢进来。
具体包括带 Logo 和详细信息的品牌主页、在苹果地图里自定义的地点卡片（可添加照片、营业时间、预约或点单按钮等），以及查看用户如何发现和互动的分析数据。品牌沟通还会延伸到邮件 App 和 iCloud Mail，在 Wallet 的订单追踪里也能展示企业形象，使用 Tap to Pay on iPhone 收款时同样会显示品牌标识。
苹果还宣布了一项新的苹果地图广告功能，计划今年夏天晚些时候在美国和加拿大上线。企业可以在地图搜索结果顶部投放广告，还能出现在全新的「Suggested Places」推荐位置里。
Apple Business 将从 4 月 14 日起在全球超过 200 个国家和地区开放，对之前使用相关企业服务的用户免费过渡，部分功能会因地区而有所限制。额外的 iCloud 存储空间和 AppleCare+ 等付费服务依然可以在平台内继续购买。
原有的 Apple Business Essentials、Apple Business Manager 和 Apple Business Connect 将在 Apple Business 正式上线后停止服务，之前的数据（包括已认领的地点和账号信息）会自动迁移到新平台。原来订阅 Business Essentials 的企业，过渡后将不再收取设备管理的月费。
