欧洲委员会已向Meta发出警告，称其Facebook和Instagram的无尽滚动信息流可能违反欧盟新的《数字服务法案》规则。
在周五公布的初步调查结果中，委员会表示，其针对无限滚动、自动播放、推送通知以及高度个性化的推荐系统等功能的调查发现，Meta“没有充分评估其成瘾性设计对用户（包括未成年人和脆弱成年人）身心健康所带来的风险。”
来自新闻稿：
这些功能会刺激用户不断滚动的欲望，让大脑进入“自动驾驶模式”，从而助长不健康的习惯和强迫性使用。
此外，Meta忽视了关于未成年人在夜间使用Instagram或Facebook的时间信息，以及其不同格式（如Reels和Stories）的优化如何可能导致服务过度或强迫性使用。
委员会还批评了Meta的风险缓解措施，指出平台的用时管理工具很容易被忽略，无法有效限制用户在服务上花费的时间。它还对Meta的家长控制功能提出质疑，认为这些功能“只有在父母和监护人具备足够的技术知识，并且投入精力和时间去理解它们时才有效。”
委员会表示，在调查的现阶段，它认为Meta需要对Instagram和Facebook进行设计调整。这些调整可能包括默认禁用自动播放和无限滚动等成瘾性功能、引入有效的屏幕时间中断机制，并修改其推荐系统以减少对提升用户参与度的过度关注。
Meta周五表示不同意委员会的调查结果，声称这些结果“没有准确考虑到我们为保护青少年所采取的重要措施。”
委员会表示，Meta现在有机会行使辩护权，查阅调查文件并以书面形式对初步调查结果作出回应。如果这些临时结论得到维持，该公司可能面临高达全球年营业额6%的罚款。
