AT&T今天给用户发短信，承认其网络上的部分iPhone 18 Pro Max出现蜂窝网络故障。
AT&T要求用户立刻升级到iOS 27.0.1。但不少受影响的用户表示，这次更新并没有解决问题。根据Apple支持社区、Reddit以及本站论坛的讨论，遇到这一问题的用户至少已有数千人。
短信原文如下：
你好，这里是AT&T。需要处理：你的iPhone 18 Pro Max有一项重要的Apple软件更新。部分手机可能无法完成通话、短信和数据连接，包括拨打911。请立即更新到iOS 27.0.1——设置 > 通用 > 软件更新。如有疑问，请联系AT&T或Apple。
Apple在iOS 27.0.1的更新说明里，并没有提到修复AT&T蜂窝网络问题。这次更新修的是iPhone 18 Pro系列上的Face ID故障。
正如我们上周报道的，受影响的iPhone 18 Pro Max用户无法接入AT&T网络打电话、发短信或使用数据，问题有的一直存在，有的时断时续，设备通常会因此进入SOS模式。具体原因尚未确认，Apple也还没有公开回应。
值得注意的是，美国版iPhone 18 Pro Max是上个月发布的新iPhone里，唯一搭载高通蜂窝调制解调器的机型。较小的iPhone 18 Pro和iPhone Duo在全球都使用Apple的C2调制解调器，其他国家的iPhone 18 Pro Max也是如此。不过，目前还不清楚这是否与故障有关。
如果确认是软件问题，可能还需要再推一次更新，比如iOS 27.0.2。如果是硬件问题，情况显然会严重得多。有新消息我们会继续跟进。
（附言：AT&T发短信提醒iPhone 18 Pro Max用户，他们可能发不出、也收不到短信，这多少有点讽刺。）
