根据Reddit和我们论坛上的投诉，一些AirPods Pro 3用户遇到了一个问题：当主动降噪开启但未播放媒体时，会出现类似静电的噪音。
受影响的用户将这种噪音描述为静电声、可听见的嘶嘶声、白噪声、雨声，以及类似将海螺放在耳边的海洋般的声音。有报告称用户在主动降噪、自适应和通透模式下都能听到这种静电噪音。来自我们的读者 ugh：
这非常奇怪，我原以为是有缺陷，但两只耳机都有问题？你可以将主动降噪从开切换到关，很明显主动降噪降低了低频噪音，但在安静的房间里开启主动降噪时，高频噪音似乎实际上变得更大了。听起来就像我房间里一直开着一个小风扇（但我并没有）。
来自 xJohnyxx：
我的耳机上非常明显，但仅限于通透/自适应模式。而且只有右耳有，或者至少右耳明显得多。我的APP2完全没有静电噪音。我打算退货，因为我也不是很喜欢新的声音配置文件，而且它们对我来说舒适度更低。
来自 rolan2q：
天啊，在使用一周后，我不得不更换我的AirPods Pro 3。在从纽约飞往芝加哥的航班上，我的右耳AirPod一直有哨声/风声。我重置、重新配对、清洁了它们，问题依旧。希望这不是一个普遍存在的问题。
一些用户表示，一只AirPod的静电噪音比另一只更严重，另一些用户则指出高频似乎也被奇怪地放大了。对部分用户来说，播放音乐能缓解这个问题，但对其他人无效。来自Reddit的 EdRecde：
我遇到了同样的问题。在30分贝左右的低音量下无法听音乐，因为静电噪音太大了。这是我的第一副AirPods，所以我无法比较，但只有关闭麦克风才能使耳机完全安静。
并非所有AirPods Pro 3设备似乎都受到影响，也有用户表示完全没有遇到任何问题。一些用户可能也对任何环境静电噪音不那么敏感。
一位向苹果报告此问题的用户收到了更换的AirPods，但其他用户在更换AirPods Pro 3后，在新换的耳机上遇到了同样的问题。一位用户表示，苹果正指示门店员工为报告静电问题的用户更换AirPods Pro 3。
目前尚不清楚用户听到的静电噪音是与硬件还是软件有关，但如果是软件问题，苹果可能在未来固件更新中解决。要完全消除静电噪音，目前唯一的选择似乎是关闭主动降噪和通透模式，这可以在佩戴AirPods时通过设置应用操作。
