骚扰电话已成为一大公害，以至于许多人除非认出号码，否则根本不接电话。然而，在 iOS 26 中，得益于一项巧妙的新功能，您可以在接听前了解来电者信息。该功能会拦截未知来电，并在您的 iPhone 响起之前，要求来电者表明身份。
这项新的”询问来电原因”功能有点像拥有了自己的接待员。当通讯录之外的人来电时，您的 iPhone 会自动接听，并播放一条礼貌的自动消息，询问对方的姓名和来电原因。来电者会被暂时等候，而他们的回复会被转录成文本显示在您的屏幕上，让您决定是接听、拒绝还是询问更多信息。
这是对现有”静音未知来电”选项的一个不错的升级，后者只是将所有无法识别的号码直接转到语音信箱。采用这种新方法后，合法的来电者（例如您的医生或快递服务）可以表明身份，而机器人呼叫和垃圾邮件发送者很可能会在听到自动回复后挂断电话。
如何启用”询问来电原因”功能
以下步骤向您展示如何开启此功能：
- 在您的 iPhone 上打开”设置”。
- 向下滚动并轻点”电话”。
- 在”未知来电过滤”部分，轻点”询问来电原因”。
这样就完成了设置。您的 iPhone 现在会拦截未保存在通讯录中的号码的来电，并在提醒您之前请求信息。
其他未知来电过滤选项
如果您不想使用新的”询问来电原因”功能，iOS 26 提供了两种处理未知号码的替代方法：
- 静音：此选项会自动将所有未保存号码的来电转到语音信箱。这些通话仍会出现在”最近通话”列表中，如果来电者留言，您也会收到语音邮件。其行为与 iOS 18 中的”静音未知来电”开关相同。
- 从不：使用此设置时，来自未知号码的来电会像通讯录中的来电一样正常响铃。未接来电会照常出现在”最近通话”列表中。这是您典型的 iPhone 通话体验。
要切换这些选项，请前往”设置”➝”电话”，然后在”未知来电过滤”下选择您偏好的选项。
“询问来电原因”功能在您保持通讯录为最新状态时效果最佳。任何保存在通讯录中的号码都会正常响铃，不会触发过滤流程，因此请确保在获知合法联系人的详细信息后立即将其添加进去。
