AT&T今天表示，用户可以启用名为“无线账户锁定”的新功能，该功能将阻止未经授权的更改无线账户。当启用账户锁定时，账户变更（如账单更新和无线号转接）将被禁用。
账户锁定将保护AT&T用户免受SIM换卡技术的侵害。这种诈骗手法是犯罪分子用来控制智能手机用户的电话号码，并通过这种方式获得发送给该号码的两步验证代码。通过SIM换卡，犯罪分子会要求运营商工作人员联系并要求进行号码转接。
支付用户可以从前置设备应用中启用无线账户锁定。锁住的特征只有在用户从应用中解锁账户锁定功能后才能访问，这需要物理控制才能实现。以下是账户锁定防止的功能：
- 更换设备
- 更改SIM卡或eSIM
- 启用电话号转接
- 添加新用户
- 更改账单信息
- 更改授权用户
- 更改电话号码
还有针对企业客户和前置支付AT&T用户的账户锁定功能。
AT&T表示，不会以任何方式致电或短信用户，要求他们关闭无线账户锁定功能。
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