已有部分iPhone Duo出现铰链相关问题导致屏幕开裂,Reddit和我们论坛上都有用户晒出照片。几乎所有故障都正好出现在铰链位置,多数情况是屏幕一侧冒出一条亮像素线。
一位澳大利亚用户说,他的设备打开不到20次就裂了,之前表面完全看不出任何损伤。
我这台iPhone Duo到手大概六个小时,打开次数应该不到20次。当时正给朋友看,刚一打开就感觉内部铰链、屏幕下方有点不对劲。
继续往下打开时,听到明显的“咔”一声,屏幕就沿着铰链裂开了。内屏表面和外铰链都没有任何痕迹,不像是被异物卡住或外力损坏过。
该用户去了Apple Store,苹果当场就换了新机。苹果大概率在回收这些故障机做失效分析,后续或许能据此优化生产工艺,减少类似问题。
中国有多张演示机屏幕开裂的照片流出,因为那边比美国提前几个小时开卖。这些照片的具体来龙去脉大多不清楚,不排除有人为损坏的可能。部分提前拿到机器的评测人做过折叠测试,屏幕都没事,不过样本太小,说明不了太多。

今天大量用户开始收到iPhone Duo,出现个别故障也在预料之中。目前不清楚问题到底有多普遍,后续投诉会不会增加也还不好说。正常使用导致的铰链故障应该能走一年保修,今天拿到机器的用户还有两周时间可以无理由退货。







