Apple Store 应用的隐私政策显示,它即将引入虚拟购物助手,帮助用户决定购买哪些产品。
该应用将配备聊天界面,用户可以询问有关 Apple 产品的各种问题,Apple 将利用账户信息、设备标识符、聊天信息、运营商信息以及位置数据等来提供个性化体验。聊天记录将被保存以供后续查看。
Apple 表示,这些信息会发送给其“合作伙伴”以帮助提供对话式回应,这暗示 Apple 可能正在使用第三方 AI 模型来驱动虚拟助手。
在 Apple Store 应用虚拟购物助手可用时,Apple 会收集并存储您的账户信息、设备标识符、运营商信息、聊天信息,以及在启用时收集位置数据,以个性化聊天体验、提供相关回应,并在您选择加入时改进虚拟购物助手。在与合作伙伴分享聊天内容前,Apple 会清除其中的个人标识符。这些合作伙伴仅会使用该信息帮助 Apple 提供对话式回应。Apple 将保存这些聊天记录,以便您返回 Apple Store 应用时查看,用于我们的业务分析,并在您选择加入时改进虚拟购物助手。
虚拟购物助手界面目前尚未在 Apple Store 应用中正式上线,不过 Apple 可能正在对部分用户测试该功能。Apple 还在其 Apple Support 应用中添加了虚拟助手,但该功能尚未向所有用户推出。




