iPhone 用户坚持使用该平台的比例比一年前更高,根据新研究机构 CIRP 的数据,2026 年第一季度 iPhone 的忠诚度达到 87%。
CIRP 最新的季度调查发现,在三月季度的新 iPhone 购买者中,只有 12% 来自安卓手机,其余 1% 来自功能手机、其他智能手机平台,或者是首次购买智能手机。这使得忠诚度比一年前同期高出三个百分点,当时有 14% 的购买者从安卓切换过来,整体忠诚度为 84%。
该公司多年来一直通过询问 iPhone 购买者在购买前拥有的设备以及其他关于购物习惯的问题来跟踪这一动态。在最近测量的时期中,来自安卓的购买者比例稳定在相当狭窄的 11% 到 15% 区间,这比 iPhone 早期年份的切换者群体要小得多,当时苹果还在从 AT&T 扩展到其他美国运营商,并在这一过程中吸引了大量新用户。
这一趋势在 2024 年初也保持稳定,当时 13% 的购买者来自安卓,忠诚度为 85%。CIRP 的数据表明,大多数智能手机用户很久以前就确定了平台,每年只有一小部分人改变阵营。这也是其他最近调查所指出的模式,尽管他们的方法和数据与 CIRP 有所不同。
苹果将在今年晚些时候的 iOS 27 中推出 Siri AI,即其全面升级的 AI 助手,这可能有助于留住现有的 iPhone 用户。吸引安卓用户转换则是另一个挑战,尽管苹果即将推出的可折叠 iPhone 将引入新的形态因素,可能吸引一些现有的安卓可折叠手机用户。







