贝尔金今日通知客户,将于2026年1月31日起停止为旧款Wemo设备提供技术支持。届时部分Wemo设备将无法通过Wemo应用程序访问。
贝尔金表示,所有依赖云服务的功能(如远程访问或语音助手集成)都将停止运作。在2026年1月31日前通过HomeKit配置的Wemo设备仍可通过HomeKit继续使用,无需依赖Wemo云服务或应用程序。使用HomeKit的客户可正常操作设备,但亚马逊Alexa和谷歌Home用户将无法继续控制Wemo产品。
受影响设备为2015年8月至2023年11月期间发布的产品,具体清单已公布在贝尔金官网。
仅有四款基于Thread协议的Wemo设备不受本次云服务终止影响,包括Wemo三路智能灯光开关、Wemo场景智能控制器、Thread版Wemo智能插座以及Wemo智能可视门铃摄像头。
贝尔金解释称终止支持是为了集中资源发展其他业务板块,并就此事给用户带来的不便致歉。
仍在保修期内的Wemo设备用户可申请部分退款。对于已过保修期且将于2026年1月31日失效的设备,贝尔金建议用户送往授权电子废弃物回收中心处理。